Résumé

Le présent rapport a été établi en application de la résolution 53/3 du Conseil des droits de l’homme. Le Haut-Commissaire y examine les défis que pose l’utilisation d’outils numériques destinés à faciliter le dialogue avec les parties prenantes, ainsi que les bonnes pratiques en la matière et l’application des Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme dans ce contexte. Outre qu’il met en lumière les principaux éléments à prendre en considération pour garantir que l’utilisation de ces outils par les entreprises est conforme aux Principes directeurs, le rapport offre des orientations pratiques permettant d’évaluer l’adéquation et les limites des outils de dialogue avec les travailleurs des chaînes de valeur.